Lo esencial, con palabras claras: lo que KumoMail hace con tus datos y lo que no hace, tu suscripción, tus facturas, la seguridad. Los textos completos están enlazados bajo cada bloque.
Lo que KumoMail hace con tus datos
- Solo lee tu bandeja de entrada para clasificarla: ni archivo, ni correo no deseado, ni papelera.
- La clasificación por IA solo empieza con tu consentimiento, y puedes retirarlo en cualquier momento en Ajustes › Privacidad.
- Para clasificar un correo, la IA solo recibe su remitente, su asunto y un breve extracto.
- Descargas todos tus datos en Ajustes › Cuenta: un documento legible y el mismo contenido en JSON.
- Eliminar tu cuenta borra tus datos de la base de datos de KumoMail; solo se conserva la fecha de tu prueba gratuita, para que se ofrezca una sola vez.
Lo que KumoMail no hace
- No elimina ni mueve ningún correo: solo pide permiso para leer y enviar.
- No envía ninguna respuesta sin ti: la revisas y luego haces clic en Enviar.
- Ninguna herramienta de medición de audiencia, ningún rastreador publicitario.
- En un equipo, nadie más ve tus correos, ni siquiera el titular del plan.
Renovación automática
- Una suscripción se renueva automáticamente, cada mes o cada año según la opción elegida.
- La fecha del próximo cargo se indica en Ajustes › Cuenta.
- La detienes cuando quieras en Ajustes › Cuenta, con «Cancelar mi suscripción».
Cancelación
- La cancelación surte efecto al final del período ya pagado: conservas el acceso hasta entonces.
- Antes de confirmar, un resumen te muestra la suscripción y su fecha de fin.
- Eliminar tu cuenta también detiene la suscripción, de inmediato, sin reembolso del período en curso.
Facturas
- Tus pagos aparecen en Ajustes › Cuenta, «Historial de compras».
- Cada factura de suscripción se abre en la página de nuestro proveedor de pagos.
Seguridad
- El sitio exige una conexión cifrada (HTTPS).
- Tu sesión se guarda en una cookie que los scripts de la página no pueden leer.
- Cada solicitud se verifica en el servidor: una cuenta solo accede a sus propios datos.
- Las imágenes remotas de los correos están bloqueadas por defecto; las muestras con un clic.
- ¿Un fallo de seguridad? Nuestro contacto está en el archivo security.txt.
¿Una pregunta? Escríbenos a contact@kumomail.app.